Satisfação do Cliente

Sobre nosso curso de Satisfação do Cliente:

Capacitar os alunos a prestar um serviço de atendimento de qualidade, contribuindo para transmitir, através do contato com os clientes, a imagem de uma organização preocupada com o serviço ao cliente.

Carga horária: 10 hora(s) Categoria: OUTROS

Temos o melhor preço para você.

R$ 500,00 ou 3x de R$ 166,67

Nossas Vantagens

Certificado Reconhecido.

Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.

Aulas de qualidade com aprendizado garantido.

Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.

Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD

Cronograma do curso

Introdução

O que é satisfação do cliente

Como medir a satisfação do cliente

Como lidar com um cliente insatisfeito

Como lidar com um cliente insatisfeito - Parte II

Dicas para melhorar a sua experiência com o cliente

Material Complementar